Más de 100 empresas cusqueñas fueron sancionadas por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelecual (Idecopi) Cusco por no contar con el libro de reclamaciones.
En lo que va del año se ha sancionado con más de 145.5 Unidades Impositivas Tributarias, que equivalen a S/. 531.075.00. En algunos casos, algunas empresas han interpuesto recursos de apelación ante el Tribunal del Indecopi con sede en Lima. Desde el mes de mayo de 2011, se encuentra vigente el Reglamento del Libro de Reclamaciones a través de Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM y que está bajo la supervisión del Indecopi. Es así que el Indecopi ha impulsado su implementación a través de diferentes formas y medios para que los empresarios en Cusco pudieran cumplir con esta obligación.